Ông/bà nhận thấy các trình tự, thủ tục để giải quyết thủ tục hành chính như thế nào ?
Thủ tục rất đơn giản, ngắn gọn
Thủ tục tương đối đơn giản, ngắn gọn
Thủ tục còn rườm rà do quy định nhiều giấy tờ